ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИ ДАННИ на онлайн магазин shevikroika.com

Настоящата политика за поверителност и защита на лични данни е неразривно свързана с Общите условия, но не е част от тях, защото не регламентира права и задължения, а  има за цел да обясни на потребителите какви лични данни събираме, защо и как ги обработваме, кога е необходимо да разкриваме лични данни на трети лица, във връзка с предоставянето на продукти и услуги. С  нея се предоставя информация за правата, които потребителите имат във връзка с обработването на лични данни.

Настоящата политика за сигурност и защита на лични данни се основава на законови и подзаконови актове като: Общ регламент относно защитата на данни – Регламент 2016/679; Закон за защита на личните данни; Закон за защита на потребителите, ръководства и насоки на Комисията за защита на лични данни. Сигурността и правилното използване на личните данни са от изключително значение както за потребителите, така и за онлайн магазин shevikroika.com . Предприемаме необходимите мерки, за да осигурим сигурност на личните данни, които събираме.

Моля, прочетете внимателно тази Политика преди да използвате онлайн магазин shevikroika.com и преди да предоставите личните си данни, тъй като с предоставянето на личните си данни вие се съгласявате с нейните условия. Предоставянето на лични данни е доброволно и ако не желаете да обработваме личните Ви данни по начина, който е описан в настоящата Политика за поверителност, може да не ни ги предоставяте. В този случай ние няма да можем да Ви обслужим и да Ви продадем стоката, която сте поръчали.

 

Информация относно Администратора на лични данни:

„АЛВЕЯ СТИЛ“ ЕООД

Седалище и адрес на управление: гр. София, жк. „Надежда“ 3 част

Адрес за упражняване на дейността: гр. София, без стационарен обект

Данни за кореспонденция:  e-mail: info@shevikroika.com и телефон 0887/ 08-01-95

Вписване в публични регистри – ЕИН: 205575409

Уебсайт: //shevikroika.com

Информация относно компетентния Надзорен орган:

Комисия за защита на личните данни  
гр. София, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2,
тел.: +359 2 91 53 518
Email: kzld@cpdp.bg
Уеб сайт: www.cpdp.bg

Комисия за защита на потребителите
гр. София, пл.“Славейков“ №4А, ет.3, 4 и 6,
тел.: +359 2 980 25 24 факс: +359 2  988 42 18
гореща линия: 0700 111 22
Уеб сайт: www.kzp.bg

 Лични данни са всяко информация, която се отнася до конкретно физическо лице. Видовете лични данни, които са предмет на настоящата Политика са: основни данни; данни, необходими за сключване на договори; данни за поръчки; данни за плащанията; данни за комуникация с Потребителя.

Обработката на лични данни представлява всяко използване на лични данни. Това са действия по събиране, записване, съхранение, проверка, промяна, изтриване, унищожаване и др.

  1. ОСНОВАНИЕ ЗА СЪБИРАНЕ, ОБРАБОТВАНЕ И СЪХРАНЯВАНЕ НА ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ

Онлайн магазин shevikroika.com събира, обработва и съхранява лични данни на основание за сключване на Договор за продажба от разстояние и доставка на поръчаните стоки; за спазване на законовото задължение, което се прилага спрямо онлайн магазин shevikroika.com .

  1. ЦЕЛИ И ПРИНЦИПИ ЗА СЪБИРАНЕ, ОБРАБОТВАНЕ И СЪХРАНЯВАНЕ НА ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ

2.1 Целта за събиране на данните е уведомяването на Потребителя относно статуса на неговата поръчка, изпълнение на Договора за покупко-продажба, както и други дейности свързани с доставката на поръчката и рекламиране на продуктите. За да бъде извършена покупко – продажба с онлайн магазин shevikroika.com е необходимо Потребителят да предостави свои лични данни . Това ни позволява да идентифицираме Потребителя като страна от Договора и като титуляр на права и задължения по него. Имена, телефонен номер, адрес и и-мейл на Потребителя са част от минималното съдържание на всеки Договор за покупко – продажба. Ако даден Потребител откаже да ги предостави, онлайн магазин shevikroika.com няма да може да сключи Договор с него.

2.2 Онлайн магазин shevikroika.com може да обработва и съхранява лични данни с цел изпълнение на задълженията си към Национална агенция по приходите, МВР и други държавни и общински органи. Личните данни на Потребителя могат да бъдат предоставяни на прокуратурата, полицията, съдебните институции или други държавни органи, на основание на законовите разпоредби и след изрично отправено искане от тях за това.

2.3 Основни принципи при обработка на Вашите лични данни са:

Личните данни се обработват в съответствие с действащото законодателство;

Обработваме личните данни по добросъвестен и прозрачен начин;

Ограничение на целите за обработване – само за конкретни, изрично указани и законни цели;

Предприемаме необходимите мерки за сигурността на обработваните лични данни

Чрез Политиката за поверителност съобщаваме на Потребителите какви лични данни събираме, защо и как ги събираме;

Ограничение на съхранението с оглед постигане на целите – обработката на личните данни няма да надхвърля периода, необходим за постигането на тези цели, освен в случаите, когато сме задължени да ги съхраним в съответствие с текущото законодателство;

Зачитаме правата, които Потребителите имат за защита на личните данни, като право на достъп до лични данни, право на коригиране на лични данни и др.;

Създаваме необходимите технически и организационни мерки, за да защитим личните данни на потребителите от унищожаване, от случайна загуба, от неправомерен достъп, както и от други незаконни форми на обработване.

Гарантираме в максимална степен защитата на личните данни на своите клиенти, станали известни при попълване на електронната форма за регистрация и за поръчка.

Гарантираме на Потребителя неприкосновеността  и конфиденциалността на предоставените от него лични данни. При спазване на действащото законодателство, онлайн магазин shevikroika.com може да използва личните данни само за целите, за които са предоставени. Това задължение отпада, когато Потребителят е предоставил неверни данни.

  1. ВИДОВЕ ДАННИ, КОИТО СЪБИРА, ОБРАБОТВА И СЪХРАНЯВА онлайн магазин shevikroika.com

Онлайн магазин shevikroika.com събира и обработва различни видове данни, които се предоставят от Потребителя. Такива могат да бъдат лични данни за Потребителя, информация за поръчката, която е направил, информация за плащанията и др. и се делят на следните категории:

3.1 Основни данни за Потребителя – имена, телефонен номер, адрес за доставка, и-мейл;

3.2  Данни за поръчката – модел, марка, артикулен номер, размер, цвят, количество и др. на поръчаните продукти, дата на създаване на поръчката, дата на регистрация и номер на поръчката;

3.3 Данни за плащанията – размер на платената сума, дата на плащане, начин на плащане (в брой, по банков път, с наложен платеж, с дебитна/кредитна карта), номер на дебитна/кредитна карта, номер на банкова сметка;

3.4 Данни за издаване на фактура на фирма (ЕИН, име и адрес на фирмата) или на физическо лице (име и ЕГН);

3.5 Данни за писмена комуникация с Потребителите и информацията, съдържаща се в нея –  това са писмени запитвания, заявления, молби, жалби, рекламации, писма;

3.6 Онлайн магазин shevikroika.com не събира и не обработва лични данни свързани с религиозни, политически и други лични убеждения или които разкриват расов и етнически произход;

  1. ТРЕТИ ЛИЦА, КОИТО ПОЛУЧАВАТ ДОСТЪП И ОБРАБОТВАТ ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ

4.1 С предоставянето на свои данни на онлайн магазин shevikroika.com Потребителят дава изричното си съгласие с него да се свързват и трети лица, които са куриери, доставчици на поръчаните стоки, с цел изпълнение да договорените взаимоотношения;

4.2 Трети лица, които получават достъп и обработват личните Ви данни могат да бъдат и лица, които по възлагане на онлайн магазин shevikroika.com поддържат оборудване и софтуер, използвани за обработване на личните Ви данни;

4.3 Банките, обслужващи плащанията;

4.4 Лица, на които онлайн магазин shevikroika.com е предоставила изпълнението на част от дейностите или задълженията, свързани с изпълнението на конкретна услуга към Потребителя;

4.5 Лица, които въз основа на договор с онлайн магазин shevikroika.com обработват личните Ви данни от името на онлайн магазин shevikroika.com .

4.6 Държавни органи и институции, на които сме длъжни да предоставим лични данни по силата на действащото законодателство.

  1. 5. КОЛКО ВРЕМЕ СЕ СЪХРАНЯВАТ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ
    • Онлайн магазин com съхранява личните данни на Потребителя толкова дълго, колкото изисква действащото законодателство.
  • Обработката на личните ви данни няма да надхвърля периода, необходим за постигането на целите по изпълнение на Договора за покупко-продажба и доставката на поръчаните стоки, освен ако сме задължени да ги съхраним в съответствие с приложимото законодателство.
  • Лични данни свързани с издаване на финансови или счетоводни документи – фактури, дебитни/кредитни известия, приемно-предавателни протоколи, договори се съхраняват минимум 11 години, освен ако законодателството не предвижда по-дълъг срок.
  • Лични данни свързани с управление на профил в онлайн магазин com се съхраняват до изричното оттегляне на даденото съгласие.
  • Онлайн магазин com не събира и не обработва лични данни, които не са необходими за постигане на по-горните цели и след изтичане на сроковете за обработка на лични данни, същите се изтриват / унищожават, освен ако съответният потребител е упражнил правото си да поиска ограничаване/изтриване на обработването на лични данни, отнасящи се за него.
  1.  ВАШИТЕ ПРАВА ПРИ СЪБИРАНЕ, ОБРАБОТВАНЕ И СЪХРАНЕНИЕ НА ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ

6.1 Право на достъп – Вие имате право на достъп до личните си данни, които сте въвели в онлайн магазин shevikroika.com и които са станали достояние на същия. Имате право да коригирате или допълните лични данни, свързани с Вас чрез Вашия профил в онлайн магазин shevikroika.com .

6.2 Право на оттегляне на съгласието за обработване на личните Ви данни – ако не желаете личните Ви данни да продължават да бъдат обработвани, може да попълните и изпратите Формуляра за оттегляне на съгласие в Приложение 2 или да изпратите писмо в свободен текст на и-мейл info@shevikroika.com.

6.3 Право на изтриване – Вие имате право да поискате изтриване на свързаните с Вас лични данни и онлайн магазин shevikroika.com има задължението да ги изтрие без ненужно забавяне. За да упражните това право, може да попълните Формуляр за изтриване на лични данни в Приложение 3 или да изпратите писмо в свободен текст на и-мейл info@shevikroika.com . Онлайн магазин shevikroika.com Не изтрива данни, които има законово задължение да съхранява, включително за правна защита по повод отправени съдебни претенции или права.

6.4 Право на ограничаване – Вие имате право да поискате от онлайн магазин shevikroika.com да ограничи обработването на Вашите лични данни, когато оспорвате точността им, докато бъдат коригирани или когато имате други съображения това да бъде направено. За да упражните това право, може да изпратите писмо в свободен текст на info@shevikroika.com .

6.5 Право на възражение – Вие имате право да възразявате по всяко време срещу обработването на личните Ви данни, когато има законни основания за това, включително ако се обработват за профилиране или за целите на директен маркетинг. . За да упражните това право, може да изпратите писмо в свободен текст на и-мейл info@shevikroika.com .

  1. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

7.1 С приемането на Политиката за поверителност и защита на лични данни Потребителят дава безсрочно, изрично и безусловно съгласие, че предоставените от него данни ще бъдат събирани, съхранявани и използвани от онлайн магазин shevikroika.com за целите на изпълнение на Договора за покупко-продажба и доставката на поръчаните стоки.

7.2 Потребителят се счита за уведомен с настоящата Политиката за поверителност и защита на лични данни, че са му гарантирани правата, предвидени от законодателството, като право на информираност и право да променя личните си данни.

7.3 Настоящата Политика за поверителност и защита на лични данни може да бъде променяна и/или актуализирана по решение на онлайн магазин shevikroika.com , на компетентен орган или поради промяна в действащото законодателство. Това може да стане по всяко време, без да е необходимо специално уведомяване на Потребителя. Онлайн магазин shevikroika.com не носи отговорност, в случай че Потребителят не се е запознал с последните актуализации на тази Политика.

7.4 В случай, че смятате, че има нарушаване на правата Ви съгласно горепосоченото или приложимото законодателство за защита на личните данни, може да се свържете с Комисията за защита на личните данни:

Комисия за защита на личните данни  
гр. София, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2,
тел.: +359 2 91 53 518
Email: kzld@cpdp.bg
Уеб сайт: www.cpdp.bg

7.5 Настоящата Политика за поверителност и защита на лични данни е актуална към 01.06.2019 г.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение № 1

ФОРМУЛЯР ЗА УПРАЖНЯВАНЕ НА ПРАВОТО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА ОТ РАЗСТОЯНИЕ

(Съгласно Приложение №6 към чл. 47, ал.1, т.8 и чл. 52, ал.2 и 4 от ЗЗП)

До фирма „Алвея Стил“ ЕООД

Гр. София

Уебсайт: //shevikroika.com

Ел. Поща: info@shevikroika.com

С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен Договор за покупка на следните стоки:

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

Поръчка № ……………………………………. от дата ……………………………..

Получено на ………………………………………………………………………………

Име на потребителя и телефон ………………………………………………………………………………………………..

Адрес на потребителя ……………………………………………………………………………………………………………..

……………………………………………………………………………………………………………………………………………….

И-мейл на потребителя ……………………………………………………………………………………………………………

Подпис на потребителя ………………………………………………………………

(само в случай, че настоящия формуляр и на хартия)

Дата: ……………………………..

Приложение № 2

ФОРМУЛЯР ЗА ОТТЕГЛЯНЕ НА СЪГЛАСИЕ

До фирма „Алвея Стил“ ЕООД

Гр. София

Уебсайт: //shevikroika.com

Ел. Поща: info@shevikroika.com

Оттеглям съгласието си за събиране, обработване и съхранение на следните лични данни, предоставени от мен:

  • Всички предоставени от мен лични данни – да/не
  • Само следните лични данни – ……………………………………………………………………………………….

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

за следните цели:

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

Декларирам, че съм запознат с условията на фирмата за предоставяне на услугите след оттегляне на съгласието.

Име на потребителя и телефон ………………………………………………………………………………………………..

И-мейл на потребителя ……………………………………………………………………………………………………………

Подпис на потребителя ………………………………………………………………

(само в случай, че настоящия формуляр и на хартия)

Дата: ……………………………..

Приложение № 3

ФОРМУЛЯР ЗА ИЗТРИВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ, СВЪРЗАНИ С МЕН

До фирма „Алвея Стил“ ЕООД

Гр. София

Уебсайт: //shevikroika.com

Ел. Поща: info@shevikroika.com

Моля, всички лични данни предоставени от мен, които събирате, обработвате и съхранявате да бъдат изтрити от Вашата база данни.

Декларирам, че ми е известно, че част от личните ми данни или всичките могат да продължат да бъдат обработвани и съхранявани от администратора с цел изпълнение на законовите му задължения.

Име на потребителя и телефон ………………………………………………………………………………………………..

И-мейл на потребителя ……………………………………………………………………………………………………………

Подпис на потребителя ………………………………………………………………

(само в случай, че настоящия формуляр и на хартия)

Дата: ……………………………..